La chiave per differenziare una destinazione è trovare una proposta di valore che possieda uno o più attributi unici nella mente dei visitatori, attuali e potenziali (Unique Value Proposition).
Con la proliferazione di nuove destinazioni che continuano ad entrare nel mercato, è diventato sempre più difficile basare il posizionamento di un territorio su attributi fisici e fattori come il clima, la geografia, il binomio servizi/Infrastrutture o semplici icone (ad esempio edifici storici, elementi topografici, ecc.), poiché le decisioni dei clienti sono sempre più influenzate da reazioni e stimoli emotivi. Ciò che convince i potenziali visitatori a scegliere un luogo piuttosto che un altro è il livello di empatia suscitata dalla destinazione e dai suoi valori

• ricerca pre-competitiva: analisi e mappatura di attrazioni, trasporti, strutture e servizi
• ricerca esplorativa: la relazione diretta con gli operatori economici, il sistema culturale locale, il terzo settore e i residenti consente di individuare le “esperienze di comunità” e di "prototiparle" come prodotto turistico
• la conoscenza approfondita della cultura locale, unitamente a specifiche competenze, consente di disegnare prodotti turistici e itinerari di senso il cui paradigma sia l’integrazione dell’offerta territoriale
• filiera corta dell’accoglienza: operare nel verso di accorciare la filiera dei prodotti e dei servizi rivolti ai visitatori, agendo sulle catene di distribuzione e sulla ristorazione, attraverso la costituzione di “distretti del cibo” e “comunità del cibo e della biodiversità” per favorire un aumento delle esperienze autentiche e per avviare la destinazione verso un’economia circolare